קבלן המוכר דירה חדשה אחראי לתיקון כל הליקויים שהתגלו בדירה לאחר שמסר אותו לקונה. משך אחריות הקבלן תלויה בסוג הליקוי. במידה והקבלן לא תיקן ליקויים אשר היה חייב בתיקונם, קיימת אפשרות לרוכש להגיש כנגד הקבלן תלונה לרשם הקבלנים. חשוב שהרוכשים יהיו מודעים לזכויותיהם ולפעול במידת הצורך על מנת לוודא שדירתם החדשה עומדת בסטנדרטים הנדרשים.
בעת מכירת דירה חדשה, הקבלן אחראי לתקן כל ליקויים שהתגלו בתקופת הבדק, הנמשכת בין שנה לשבע שנים בהתאם לאופי הליקוי. במהלך תקופת האחריות, הנמשכת שלוש שנים לאחר תקופת הבדיקה, נטל ההוכחה מוטל על רוכש הדירה להוכיח כי כל ליקוי נובע מאחריות הקבלן. לאחר תקופות הבדק והאחריות, אחריות הקבלן חלה רק במקרים של אי יציבות בנייה או בעיות בטיחות שמקורן בשלד המבנה או ביסודות, או אם התגלה ליקוי שלא ניתן היה לדעת בשנים הראשונות למגורים, כאשר הודיע הרוכש לקבלן וזה לא תיקן הליקוי.
החוק הישראלי מעניק לרוכשי דירות חדשות את הזכות לדרוש תיקון כל ליקוי בנכס על ידי הקבלן. למימוש זכות זו, על הרוכש להודיע לקבלן על הליקויים ולתת להם הזדמנות לתקן אותם. במידה והקבלן לא יעשה כן, יוכל הרוכש בנוסף להגשת התלונה כאמור לעיל להגיש תביעה משפטית נגד הקבלן. על הקונה להודיע למוכר על כל ליקוי תוך שנה מיום העמדת הדירה לרשותו.
תקופות הבדיקה לדירות שנרכשו מיום 04.06.2011 ואילך, משך תקופת הבדק תלוי בסוג הליקוי. ליקויים כגון במוצרי מסגרות ונגרות, ריצוף וחיפוי, מכונות ופיתוח חצר יש תקופת הבדק של שנתיים או שלוש. כשל במערכות הבידוד התרמי, מערכות הצנרת ואיטום הבניינים הם בעלי תקופת בדק של שלוש או ארבע שנים. לסדקים ברוחב העולה על 1.5 מ"מ ברכיבים שאינם נושאים יש תקופת בדק של חמש שנים, בעוד שלניתוק, קילוף או התפוררות חיפויים חיצוניים יש תקופת בדק של שבע שנים. יודגש כי אי התאמה שאינה אי התאמה מהותית ישנה תקופת בדק של שנה.